Ochrana osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je Látky Úsvit. Kontakt: [email protected]
2. Jaké údaje sbíráme
Sbíráme pouze informace, které nám sami poskytujete při objednávce nebo kontaktu:
- Jméno a e-mailová adresa
- Telefonní číslo a doručovací adresa
- Informace o vašich objednávkách
- Technické údaje při návštěvě webu (IP adresa, cookies)
3. Účel zpracování
Vaše data používáme pro:
- Zpracování a doručování objednávek
- Komunikaci s vámi ohledně objednávky
- Zasílání novinek (pouze pokud jste se přihlásili)
- Analýzu návštěvnosti webu a zlepšování služeb
4. Právní základ zpracování
Zpracování je založeno na vašem souhlasu (noviny, analýzy) nebo na nezbytnosti pro splnění smlouvy (objednávka, doručení).
5. Jak dlouho data uchováváme
Údaje o objednávkách uchovávame po dobu nezbytnou pro účetnictví (obvykle 6 let). Údaje z kontaktního formuláře mazáme do 30 dnů. Cookies se uchovávají dle jejich nastavení (obvykle 1 rok).
6. Sdílení s třetími stranami
Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami, pokud není nutné pro doručení zboží (přepravce) nebo splnění právní povinnosti. Přepravci jsou vázáni smlouvu o zpracování.
7. Vaše práva
Máte právo na:
- Přístup ke svým datům
- Opravu nepřesných údajů
- Výmaz dat (právo být zapomenut)
- Omezení zpracování
- Vyjádření nesouhlasu se zpracováním
- Přenositelnost dat
Pro uplatnění těchto práv kontaktujte [email protected]
8. Bezpečnost
Vaše údaje jsou chráněny šifrováním a bezpečnostními opatřeními. Přístup mají pouze zaměstnanci nezbytní pro výkon práce.
9. Stížnosti
Pokud máte podezření na porušení vašich práv, můžete podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů.